導(dǎo)讀
一直以來,集團(tuán)黨委高度重視傾聽民聲民意,解決群眾訴求。為貫徹落實集團(tuán)“成本管控,運營提升年”有關(guān)工作部署,助力運營提升走深走實,進(jìn)一步解決好群眾所急所求所盼,集團(tuán)督查室聯(lián)合新城傳媒與各部室、子公司共同開設(shè)“民聲回響”專題專欄,充分展示集團(tuán)辦實事、解民憂的國企擔(dān)當(dāng)和實干作為、狠抓落實的優(yōu)良作風(fēng)。
10月8日,集團(tuán)組織開展“12345”市民服務(wù)熱線熱點問題專題調(diào)研。集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理許為民出席會議。
調(diào)研會上,各有關(guān)部室、子公司根據(jù)前期梳理的熱線熱點問題辦理進(jìn)展情況做簡要匯報并剖析存在問題,溝通研究下一步推進(jìn)解決措施。
會議指出,要從思想上提高認(rèn)識,對于反復(fù)反映、久拖不決的民生問題要進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任分工,加大解決力度,提高熱線辦理滿意率;要換位思考、措施前置,加強分類研究,梳理預(yù)判隱患點,提早著手查漏補缺;要攻堅克難、保障民生,對重點領(lǐng)域訴求要全面掌握情況,找準(zhǔn)問題癥結(jié),規(guī)范辦理流程,努力實現(xiàn)攻克一個案例、破解一類難題,不斷提升市民滿意度,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
集團(tuán)相關(guān)部室、子公司主要負(fù)責(zé)同志參加會議。