為深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，貫徹落實習(xí)近平總書記考察山東重要講話精神，針對我市營商環(huán)境存在的突出問題及我公司工業(yè)北路項目機(jī)場路交叉口未設(shè)置交通標(biāo)識被暗訪一事，深入剖析發(fā)生問題的原因，舉一反三，自查自糾，堅決杜絕類似事件發(fā)生。為進(jìn)一步優(yōu)化我市營商環(huán)境，結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍，濟(jì)南市政公用資產(chǎn)管理運(yùn)營有限公司向社會各界鄭重公開承諾:
一是公司在今后建設(shè)項目管理過程中要同項目相關(guān)職能部門進(jìn)行有效溝通，充分考慮現(xiàn)場交通設(shè)施現(xiàn)狀及周邊市民需求，對相關(guān)形勢進(jìn)行充分預(yù)估，并結(jié)合工程實際情況積極采取相應(yīng)便民措施。
二是公司工程管理人員要有“以人為本”服務(wù)理念，切實把市民需求放在第一位，想市民所想、急市民所急，不斷增強(qiáng)為市民服務(wù)意識。
三是加強(qiáng)公司工程管理人員的培訓(xùn)教育，深化工程管理人員道德和法制意識，嚴(yán)格落實國家、省、市關(guān)于工程質(zhì)量的一系列法律法規(guī)及各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，狠抓工程總體質(zhì)量，進(jìn)一步提高文明施工水平，建設(shè)“文明示范工地”。
四是公司組織各建設(shè)項目進(jìn)行系統(tǒng)排查、梳理存在的問題，不放過任何一個問題，追根溯源，查找原因，及時整改，把每一項工程都按時間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量圓滿畫上句號。
五是對于市民投訴及建議高度重視，從提高市民滿意度和改善市容市貌的角度出發(fā)，積極換位思考，在有效解決問題的基礎(chǔ)上，制定整改措施，并及時將投訴調(diào)查和處理結(jié)果向市民反饋，對調(diào)查和處理結(jié)果不滿意的，再做進(jìn)一步改進(jìn)和完善，努力提升市民滿意度。
以上承諾，堅決履行，并請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話：0531—61378100
